AHTI Games
Spil og vind.
AHTI Games
Spin for glæde.
AHTI Games
Dine data er sikre hos Ahti Games Casino
AHTI Games Casinos privatlivspolitik fortæller dig, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og holdes sikre, når du tilmelder dig, spiller og håndterer indbetalinger og udbetalinger. Den taler om at verificere din identitet, holde din konto sikker og håndtere transaktionsoplysninger til sikre og hurtige betalinger, der involverer dine kr. Hvis du er fra Danmark eller har dansk, oplister politikken også trin, du skal tage for at følge den. Disse trin kan påvirke, hvordan du verificeres, og hvor længe dine data opbevares.
Indholdsfortegnelse
- 01 Accept af privatlivspolitikken under AHTI Games Casino registrering og kend din kunde (kyc)
- 02 For at sikre at bonusser, kampagner og spillerbelønninger fungerer korrekt, har AHTI Games Casino brug for at vide nogle oplysninger om dig
- 03 Når du foretager en indbetaling eller udbetaling hos AHTI Games Casino, holdes dine oplysninger sikre og private
- 04 Privatlivskontroller for ansvarligt spil: Grænser, selvudelukkelse og datahåndtering
- 05 Mobil- og app-privatliv hos AHTI Games Casino - Cookies, sporing og enhedsdata
- 06 Ofte Stillede Spørgsmål
Accept af privatlivspolitikken under AHTI Games Casino registrering og kend din kunde (kyc)
Når du åbner en konto hos AHTI Games Casino, accepterer du, at du har læst og forstået privatlivspolitikken. Denne accept er en del af registreringsprocessen og giver casinoet de grundlæggende oplysninger, de har brug for til at oprette din profil, lade dig spille spil og holde din aktivitet sikker. AHTI Games Casino kan bruge de oplysninger, du giver dem, til at overholde juridiske og sikkerhedsmæssige krav, såsom at bekræfte din identitet og stoppe svindel. Casinoet vil ikke kunne færdiggøre din registrering eller tilbyde tjenester med rigtige penge, hvis du ikke accepterer privatlivspolitikken.
Hvad betyder det for dine data under registrering og kend din kunde (kyc)
Når du registrerer dig, behandler AHTI Games Casino normalt de grundlæggende konto- og kontaktoplysninger, du giver dem, samt tekniske og sikkerhedsmæssige data, der genereres, når du bruger platformen. Dette hjælper folk med at oprette deres konti, holde dem sikre mod personer, der ikke bør have adgang, og kommunikere med dem. Under KYC giver accepten casinoet mulighed for at anmode om og kontrollere de oplysninger, de har brug for til at sikre, at du er den, du siger du er, og at du er berettiget til at spille. Når det gælder overholdelseskontroller, kan dette omfatte at sikre, at du er myndig, at du er fra det angivne land, og at du har lov til at spille fra det land.
For eksempel, hvis du anmoder om at hæve kr500, kan casinoet anmode om oplysninger eller dokumenter for at godkende transaktionen, gøre det lettere at foretage transaktioner eller sikre, at de følger reglerne, før de behandler store transaktioner som denne. Hvis du er over 18 år, kan KYC anmode om dit fulde navn og fødselsdato for at bekræfte din identitet. Adresseoplysninger er nødvendige for at bekræfte, hvor du bor, af juridiske årsager. Verificering af dokumenter, såsom et foto-id og bevis for adresse, for at sikre, at de er dem, de siger de er. Når du indbetaler kr100 eller anmoder om en større udbetaling, kontrollerer betalingsmetoden, om den kan forbinde dine ind- og udbetalinger med dig. Om nødvendigt oplysninger om midlernes oprindelse for at vise, at kr2000 eller lignende beløb, der bruges på kontoen, stammer fra lovlige kilder.
Accepten dækker også, hvordan dine verifikationsfiler vil blive håndteret sikkert. De dokumenter, du uploader, ses kun af personer, der har tilladelse til det, og de opbevares så længe det er nødvendigt i henhold til lov og virksomhedspolitik. AHTI Games Casino kan anmode om opdaterede eller klarere dokumenter, før de verificerer din identitet, hvis de mener, de har brug for at foretage yderligere kontroller.
Data indsamlet under tilmelding
Når du opretter en konto hos AHTI Games Casino, vil de anmode om nogle personlige oplysninger. De har kun brug for disse oplysninger til at oprette din spillerprofil, sikre, at du kan få sikker adgang, og opfylde krav vedrørende svindel og regulering. De anmodede oplysninger er nødvendige for at sikre, at du er den, du siger du er, holde din konto sikker mod personer, der ikke bør bruge den, og sikre, at udbetalinger går til den retmæssige kontoindehaver. Data indsamles direkte fra dig under opsætning og senere verifikation. Dette inkluderer formularer, uploads, supportchat og, hvis tilladt, tekniske signaler sendt af din enhed og forbindelse. Anmodninger kan variere afhængigt af, hvor du befinder dig i Danmark, den valgte betalingsmetode og antallet eller størrelsen af transaktioner.
AHTI Games Casino anmoder normalt om grundlæggende identifikationsoplysninger og kontaktoplysninger for at åbne en konto. Dette er for at registrere dig som spiller og sende dig servicemeddelelser. Oplysningerne, der er nødvendige for at verificere din identitet, inkluderer dit fulde navn, fødselsdato og nogle gange dit dansk. Til bekræftelser, sikkerhedsadvarsler og kontogendannelse inkluderer din e-mailadresse og dit telefonnummer. Kontooplysninger inkluderer et brugernavn (hvis der er et) og adgangskode samt sikkerhedsspørgsmål eller andre måder at gendanne din konto på, hvis de er tilgængelige. Til alders- og jurisdiktionskontroller og for at matche verifikationsregistre skal du oplyse din bopælsadresse og postnummer. Du kan også blive bedt om at bekræfte, at du ikke handler på vegne af en anden, og at de oplysninger, du giver, er korrekte, når du opretter din konto. Dette forhindrer identitetstyveri og delte konti.
Bemærk: Nogle profilfelter, som f.eks. at vælge hvordan du gerne vil kommunikere, kan tilbydes for din bekvemmelighed, men de er ikke påkrævede for at oprette en konto.
Identitet, alder og betalings ejerskab kontrolleres med Know Your Customer (kyc) dataverifikation
AHTI Games Casino kan bede om verifikation når du først tilmelder dig, før du gør visse ting (som at udbetale kr500), eller efter du har gjort mere i alt. Som bevis på hvem du er, skal du bruge en klar kopi eller foto af et regeringsudstedt id eller pas. Et bevis på adresse er et stykke papir der har dit navn og adresse på det, som en forbrugsregning eller officiel erklæring. Verifikation af alder—normalt gjort ved at matche fødselsdatoen på et id med informationen på formularen. Når du beder om at udbetale kr500 eller mere eller når risikokontroller beder om det, skal du vise bevis for at din valgte betalingsmetode tilhører dig.
For at undgå forsinkelser skal billederne du uploader være klare, komplette (alle hjørner skal være synlige) og matche informationen om dig der står på din konto. Det er muligt at support beder om mere information eller et nyt dokument hvis informationen ikke matcher.
Behandling af betalingsdata
Casinoet behandler visse betalingsdata for at gennemføre transaktionen og stoppe svindel når du indbetaler kr100 eller beder om at udbetale penge. Betalingsprocessorer kan levere referencenumre, typen af betalingsmetode, transaktionens beløb og tidsstempler som del af dette. Det meste af tiden behøver AHTI Games Casino ikke at indsamle mere betalingsinformation end nødvendigt for at behandle dine transaktioner sikkert og opfylde lovkrav.
Tekniske data til sikkerhed
Som en måde at holde din konto sikker og stoppe svindel kan AHTI Games Casino indsamle tekniske data som din ip-adresse, enhedsidentifikatorer, browser- og operativsysteminformation, login-tidsstempler og mønstre i din aktivitet. Disse signaler hjælper med at spore uautoriseret adgang, stoppe folk fra at logge ind uden tilladelse og fremme god kontoadministration. Efter behov kan AHTI Games Casino holde styr på information relateret til ansvarligt spil og overholdelseskontroller. For eksempel kan de notere status for selvudelukkelse, indstillinger for grænser eller noter om interaktioner med kundeservice. Af sikkerhedsmæssige årsager og for at følge reglerne i Danmark bruges denne information.
For at sikre at bonusser, kampagner og spillerbelønninger fungerer korrekt, har AHTI Games Casino brug for at vide nogle oplysninger om dig
For eksempel skal de vide når du har spillet et bonusbeløb et vist antal gange så de kan kreditere dig med et velkomsttilbud efter du foretager en kvalificerende indbetaling. Denne behandling handler alt om nøjagtighed, at stoppe svindel og give dig tilbud der er relevante for hvordan du spiller i stedet for at sende dig mange kampagner der ikke er relevante for dig. Afhængigt af kampagnen kan vi bruge information om din konto, spil og transaktioner til at se om du er berettiget, give dig bonusmidler, spore din fremgang og sikre at du har opfyldt kravene før vi giver dig en belønning. Hvis loven eller interne kontroller siger det, kan data også bruges til at sikre at belønninger ikke gives til personer der bryder reglerne om alder, placering eller ansvarligt spil i Danmark.
Hvilken information bruges og hvordan påvirker det dine belønninger
Oplysninger om din konto, såsom dit spiller-ID, e-mailadresse, telefonnummer og verifikationsstatus, bruges til at tilmelde dig kampagner, sende dig opt-in-links og forhindre andre i at bruge den samme konto til at kræve den samme bonus mere end én gang. Den kontrollerer, om et indskud opfylder en kampagnetærskel (som et minimumsindskud på kr20) og krediterer det korrekte beløb (som en bonus på op til kr200) ved at se på transaktions- og betalingsdata som indskudsbeløbet, tidsstempel, valgt betalingskanal og brug af bonuskode.
Data om gameplay og aktivitet, såsom tidligere spil, indsatsbeløb og sessionstidsstempler, bruges til at beregne omsætningskrav og anvende eventuelle spilrestriktioner, der måtte være i bonusvilkårene. Dette sikrer, at bonuspenge optjenes og ændres på en klar og fair måde. Placerings- og enhedssignaler, såsom IP-adresse, enhedsidentifikatorer og logindmønstre, hjælper med at beskytte kampagner mod misbrug, sikre at et tilbud er gyldigt i dit område og mindske risikoen for kontoovertagelse, når du udfører højværdi-belønningsaktivitet, som når du låser en kr50 cashback-belønning op.
Sådan bruger AHTI Games Casino normalt dine oplysninger til kampagner: Berettigelseskontroller – sikring af, at du er gammel nok, har en konto og bor i et land, der kan modtage tilbuddet, før du kan gøre krav på det. Kreditering af bonus betyder at give den korrekte bonus og knytte den til handlingen eller indskuddet, der opfylder kravene. Sikring af, at du opfylder alle krav ved at holde øje med omsætning, bidragsregler og tidsfrister. Når visse betingelser er opfyldt, betyder udbetaling og konvertering frigivelse af gevinster eller omdannelse af bonusser til kontant saldo og bekræftelse af, at udbetalinger er klar, såsom ved en kr500 udbetalingsanmodning. Personlige kampagner kan baseres på ting som de spiltyper, du kan lide, hvor ofte du spiller, og hvor ofte du tidligere har udnyttet tilbud. For eksempel kan AHTI Games Casino give dig gratis spins på et slotspil, du lige har spillet, eller et genindskudstilbud baseret på størrelsen af dit sædvanlige indskud.
Målet med personalisering er at forbedre din oplevelse, og hvis dine kontoindstillinger tillader det, kan du ændre, hvordan du vil modtage kampagnemeddelelser. Data, der viser risikosignaler eller aktive grænser, kan hjælpe med ansvarlige kampagner. Hvis du har sat indskudsgrænser, som kr100 pr. dag, eller er holdt op med at spille i et stykke tid, vises kampagner muligvis ikke eller ændres for at passe til dine valg og reglerne i Danmark. Ved forebyggelse af belønningsbedrageri er krydstjek af datapunkter den eneste måde at finde flere konti, bonusmisbrug og usædvanlig betalingsadfærd på. Casinoet kan stoppe med at give bonusser, bede om yderligere bevis eller tage bonusser tilbage, der er optjent på forkert vis, hvis kontroller viser, at kampagnens regler er brudt.
Når du foretager en indbetaling eller udbetaling hos AHTI Games Casino, holdes dine oplysninger sikre og private
Der er streng adgangskontrol og en klar adskillelse mellem din spilleaktivitet og dine private bankoplysninger. For din sikkerhed forsøger vi at gemme så lidt som muligt, begrænse, hvem der kan se det, og sikre, at hver transaktion kan spores. De samme privatlivsregler gælder, uanset om du indskyder kr20 for at begynde at spille eller trækker kr500 ud efter en vindende session. Dette inkluderer sikker behandling, omhyggelig verifikation når nødvendigt og beskyttelser, der er beregnet til at mindske svindel uden at videregive for mange personlige oplysninger.
Sikker behandling og begrænset opbevaring er, hvordan vi holder dine indskud, udbetalinger og bankoplysninger sikre
Betalingsudbyderne og krypterede forbindelser tager sig af kort- og bankoplysninger. Fulde kortnumre eller følsomme sikkerhedskoder gemmes med vilje ikke af AHTI Games Casino. De eneste transaktionsregistre, vi gemmer, er dem, der er nødvendige for regnskab, overholdelse, håndtering af tvister og forebyggelse af svindel. Adgangskontrol. Betalingsregistre kan kun ses af autoriseret personale og kun af gyldige forretningsmæssige årsager, som at verificere et kr50 indskud, undersøge en mislykket udbetaling eller svare på en tilbageføringsanmodning. Logfiler holder styr på, hvem der har adgang, og hvilke roller der kan gøre hvad. Datakryptering og sporing.
Hver transaktion kontrolleres for usædvanlige mønstre, som indskud som kr100 foretaget hurtigt og flere gange på kort tid, usædvanlige anmodninger om at hæve penge eller fejl i oplysningerne, der matcher kontoen og betalingsmetoden. Dette holder dine legitime transaktioner i gang, mens det stopper brug af personer, der ikke er autoriserede. Stoppe svindel og foretage de rette kontroller. Før godkendelse af en udbetaling på kr300 kan vi bede om yderligere bevis, når risikoidikatorer dukker op. Dette er for at sikre, at dine penge returneres til den retmæssige ejer og for at beskytte dig mod kontoovertagelse. Betalers navn, delvist maskerede betalingsidentifikatorer, transaktionsbeløb (for eksempel kr75), tidsstempler, betalingsstatus og referencenumre er nogle af de almindelige typer data, der bruges til at håndtere betalinger.
Vi forsøger ikke at indsamle oplysninger, der ikke er relevante, og vi bruger ikke dine bankoplysninger til markedsføringsformål. Indskud foretages via sikre gateways og sendes krypteret. Registre opbevares kun så længe, det er nødvendigt for at sikre, at transaktionen er fuldført, og for at stoppe dubletter eller uautoriserede betalinger. Udbetalinger: Kontoejeren skal muligvis bekræftes, før pengene frigives, og modtageren skal matche oplysningerne på en godkendt konto for at mindske risikoen for tyveri. Banksikkerhed: Der foretages altid kontroller for mistænkelig adfærd, og store udbetalinger som kr1.000 sættes på pause, indtil kontrollerne er afsluttet.
Hvad du kan gøre ved privatliv og hvordan du gør det rigtigt
Når du foretager en indbetaling som 30 kr eller anmoder om en udbetaling, må du ikke dele dine login-oplysninger eller bruge en enhed, som andre har adgang til. Kontakt support med det samme, hvis du tror, at nogen bruger din konto uden din tilladelse. På denne måde kan vi låse den og gennemgå transaktionerne.
Privatlivskontroller for ansvarligt spil: Grænser, selvudelukkelse og datahåndtering
AHTI Games Casino giver dig privatlivsfremmende kontroller, der hjælper dig med at spille ansvarligt uden at give for mange personlige oplysninger. I dine kontoindstillinger kan du finde disse værktøjer. Når du anvender dem, bør de fungere på samme måde på alle dine enheder. Når du vælger at sætte grænser eller selvudelukke dig, behandler vi kun den mindste mængde data, der er nødvendig for at overholde dit valg, stoppe aktivitet der ville være imod dine regler, og opbevare de nødvendige registreringer til overholdelse. Kontroller for ansvarligt spil kan begrænse indbetalinger, indsatser og adgang til visse funktioner indtil udgangen af den valgte periode.
Du kan sætte grænser for din indbetaling, dit tab, din indsats og din session for at mindske din risiko og sikre, at du altid ved, hvor meget du vil bruge. Grænser kan sættes for hver dag, uge eller måned. De kan omfatte grænser for, hvor meget du kan indbetale, tabe, satse og spille i en session. Afhængigt af hvad du mener er rimeligt, kunne du sætte en daglig indbetalingsgrænse på 100 kr eller en ugentlig tabsgrænse på 200 kr. Strengere regler træder normalt i kraft med det samme for at beskytte dig. Når nogen anmoder om at hæve en grænse, kan de få mulighed for at ændre mening og blive bedt om at bekræfte, at de vil foretage ændringen. Med det samme fører det til grænser og strengere kontroller. Efter en afkølingsperiode, hvis en sådan er nødvendig, træder den forsinkede effekt i kraft som en grænse. Ifølge den valgte kategori dækker grænserne alle aktiviteter med rigtige penge såsom indbetalinger på 50 kr eller mere, indsatser og tab.
Ligesom dine præferencer for ansvarligt spil gemmes grænseoplysninger med din konto. Du kan ikke omgå dine indstillinger uden det, og kundeservice kan bruge det til at hjælpe med anmodninger om ændringer af grænser. Vi holder styr på typen af grænse, beløbet (for eksempel 100 kr), perioden (daglig, ugentlig eller månedlig), tidsstemplerne for ændringer og kontrollens status. Vi markedsfører ikke spil til dig baseret på dine grænseindstillinger.
Gå til Konto, derefter Ansvarligt Spil, derefter Grænser. Vælg den type grænse du ønsker, indtast en værdi som 100 kr, vælg tidsrammen, og klik på "Bekræft". Hvis du ikke kan få adgang til indstillingen, så ring til support og bed dem om at sætte en grænse for dig. Du kan anmode om ændringer på samme sted, hvor du sætter grænserne. Hvis ændringen er en forhøjelse, træder den muligvis ikke i kraft før efter afkølingsperioden og eventuelle andre nødvendige bekræftelsestrin er afsluttet.
Grænser og timeouts: Hvis tidsgrænserne ikke er nok for dig, kan du anmode om at blive ladt i fred eller tage en pause under en timeout. Timeout er en kort pause, men selvudelukkelse forhindrer dig i at få adgang i en længere periode, som du selv vælger. Det er imod reglerne at logge ind, satse eller foretage indbetalinger på 25 kr, mens du er udelukket. Vi kan også blokere markedsføringsbeskeder, hvis det er nødvendigt. Anmodninger om selvudelukkelse får stor opmærksomhed. Begrænsningen kan ikke ophæves, før den valgte periode er slut, når den først er aktiveret. For sikrere spilvaner forhindrer dette pludselige vendinger.
Håndtering af data under udelukkelse: vi holder styr på typen af udelukkelse, start- og sluttidsstempler, anmodningsmetoden (kontoindstilling eller support) og de handlinger, der er taget for at håndhæve udelukkelsen. Vi kan bruge tekniske data (som enhedsidentifikatorer eller IP-relaterede signaler) til at hjælpe med at opdage forsøg på at omgå begrænsningen, hvis vi har brug for det for at stoppe misbrug eller følge loven. Refusioner og saldi under udelukkelse: standardkontroller for udbetalinger og verifikationsregler kan stadig bruges til at håndtere eventuelle resterende saldi. Hvis en udbetalingsanmodning som 500 kr foretages, behandler vi den i henhold til sikkerheds- og overholdelsesregler, selvom spillere endnu ikke kan få adgang til spillet.
Oplysningerne om ansvarligt spil opbevares, bruges og deles på en måde, der holder dem sikre. Efter behov bruges de til at vise overholdelse, håndhæve dine kontroller og besvare dine spørgsmål. Kun autoriseret personale og tjenesteudbydere, der har brug for oplysningerne for at levere tjenesten sikkert, kan få adgang til dem. håndhævelse af grænser og udelukkelser, forhindring af omgåelse, kundeservice, datasikkerhed, forebyggelse af svindel og overholdelse af reglerne.
Mobil- og app-privatliv hos AHTI Games Casino - Cookies, sporing og enhedsdata
Vi bruger et begrænset sæt cookies og lignende teknologier til at holde din oplevelse stabil, sikker og tilpasset dine præferencer. Disse teknologier bruges ikke til andet og deles med andre. Sprog- og sessionsindstillinger er to eksempler på vigtige valg, som disse værktøjer hjælper os med at huske. De reducerer også antallet af gange, vi bliver bedt om at gøre ting under logins og spil. Vi håndterer også nogle data fra din enhed og apps for at holde din konto sikker, stoppe svindel og sikre, at tjenesterne fungerer korrekt på alle enheder og skærmstørrelser.
Vi indsamler kun de oplysninger, vi har brug for til ydeevne, sikkerhed og overholdelse. Vi bruger ikke mobilsporing til at gøre casinoet sværere at bruge eller til at forstyrre dit spil. AHTI Games Casino og vores betroede teknologipartnere kan bruge cookies og andre lignende identifikatorer til at udføre grundlæggende ting som at verificere din identitet, holde din session i gang og huske dine indstillinger. For at holde dig logget ind og beskytte din konto på din telefon kan disse være browser-cookies, app-lagringsindgange, softwareudviklingssæt (SDK)-identifikatorer eller enhedstokens. Tekniske oplysninger som enhedsmodel, operativsystemversion, appversion, sprog, tidszone, IP-adresse og diagnostiske logfiler (for eksempel crash-rapporter) er nogle af de ting, vi kan indsamle på mobil og i appen.
Vi kan gemme et notifikationstoken, så beskeder kan sendes til din enhed, hvis push-notifikationer er slået til. Til kasinospil behøver vi ikke at kende din præcise GPS-placering. Hvis vi har brug for det til en funktion, bliver du bedt om at give os tilladelse via din enheds indstillinger. Vi bruger disse oplysninger til at sikre, at tjenesten er sikker og pålidelig. For eksempel bruger vi dem til at finde usædvanlige loginmønstre, stoppe automatiseret misbrug, rette fejl og holde spil- og betalingsydelsen høj. Signaler fra din enhed og session kan også hjælpe os med at sikre, at det er dig, der har ændret din kontos sikkerhedsindstillinger eller anmodet om en udbetaling.
Du kan administrere cookies, rydde webstedsdata og bruge privat browsing i din mobilbrowsers indstillinger. Dine valg og kontroller afhænger af, hvordan du får adgang til kasinoet. Nogle loginværktøjer, ansvarlige spilleværktøjer eller betalingsforløb fungerer muligvis ikke optimalt, hvis du blokerer visse cookies. App: Du kan ændre de tilladelser, en app har til ting som at sende notifikationer, i enhedens indstillinger. Hvis dit operativsystem tillader det, kan du også nulstille reklameidentifikatorer. For at holde sessioner sikre skal visse app-lagringsfunktioner slås fra, hvilket gør appen mindre nyttig. Til analyse, crash-rapportering og anti-svindel kan tredjepartstjenester bruge tekniske identifikatorer til at hjælpe os med at spore ydeevne og sikkerhed. Vi forventer, at vores partnere kun bruger dataene til de aftalte formål og tager de nødvendige forholdsregler. Vi giver dig cookie- og sporingsmuligheder og respekterer dine valg, hvis loven i Danmark kræver det.
Hvis du besøger eller bruger vores websted, apps eller andre tjenester relateret til AHTI Games Casino, fortæller denne privatlivspolitik dig, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer, deler og beskytter dine personoplysninger. Din accept af, at dine oplysninger håndteres som beskrevet i denne privatlivspolitik, i overensstemmelse med gældende love og vores kontraktlige forpligtelser, er klar, når du opretter en konto, bruger vores tjenester eller interagerer med AHTI Games Casino på anden vis.
1. Oplysninger, vi indsamler
De oplysninger, du giver os, kan omfatte dit navn og kontooplysninger, dine kontaktoplysninger, oplysninger om betalinger og transaktioner, beskeder og alle oplysninger, du sender via formularer eller kundeservicekanaler. Nogle af de ting, der indsamles automatisk, er enhedsidentifikatorer, IP-adresser, browser- og operativsystemoplysninger, henvisnings-URL'er, viste sider, sessionsdata, tidsstempler, cookies og lignende teknologier. Verifikationsresultater, betalingsstatusdetaljer, svindeladvarsler og begrænsede data fra tjenesteudbydere, der hjælper med overholdelse og sikkerhedstjek, er eksempler på oplysninger, der kommer fra tredjeparter.
Navn, fødselsdato og, hvis nødvendigt, oplysninger fra offentligt udstedt ID er eksempler på almindelige datatyper. Kontaktoplysninger omfatter e-mail, telefonnumre og adresser. Kontooplysninger omfatter brugernavne, præferencer og indstillinger for ansvarligt spil. Finansielle oplysninger omfatter metadata om betalingsmetoder og historik over indbetalinger og udbetalinger. Tekniske og brugsdata omfatter IP-adresser, enhedslogfiler og data om, hvordan folk interagerer med spillet. Kommunikationsdata omfatter supportbilletter, chatlogfiler og e-mails.
Hvordan vi bruger dine data
Vi bruger personoplysninger til at drive tjenesterne, overholde loven og holde brugere og AHTI Games Casino sikre. Kontostyring betyder opsætning og administration af konti, sikring af brugernes identitet og kundesupport. Levering af tjenester: lad folk spille, håndter indbetalinger og udbetalinger, og hold styr på bonusser og kampagner. Følg altid reglerne og udfør ting som Know Your Customer (KYC), aldersverifikation, anti-svindeltjek og AML-screening når nødvendigt. Sikkerhed: Find, stop og undersøg enhver aktivitet, der virker mistænkelig eller ulovlig, såsom collusion og bonusmisbrug. Forbedringer: analyser ydeevne og brugs mønstre for at gøre appen bedre og give brugerne en bedre oplevelse. Send opdateringer om tjenesten og salgsfremmende beskeder, når det er tilladt; du kan vælge ikke at modtage dem, hvis nødvendigt.
Hvor vi har brug for det, bruger vi en eller flere af følgende juridiske grundlag til at behandle personoplysninger: Kontrakt: behandling er nødvendig for at levere tjenesterne og administrere din konto. Juridisk pligt: overholdelse af regler for licensering, AML/KYC, skat og myndighedskrav. Sikkerhed, forebyggelse af svindel, forbedring af tjenester og drift af forretning er alle legitime interesser, der skal afvejes mod dine rettigheder. Påkrævet for visse markedsføringsbeskeder eller cookieindstillinger, samtykke.
Cookies og lignende teknologier
Vi kan bruge cookies, SDK'er, pixels og andre lignende teknologier til at få visse funktioner til at virke, huske dine præferencer, holde sessioner i gang og kontrollere, hvordan de fungerer. Indstillingerne i din browser giver dig mulighed for at styre cookies. Dog kan deaktivering af visse cookies gøre en tjeneste mindre nyttig.
Videregivelse af oplysninger
Vi videregiver kun personoplysninger, når det er nødvendigt for at gøre det, som denne privatlivspolitik siger. Tjenesteudbydere håndterer ting som hosting, analyser, kundeserviceværktøjer, e-mail-levering, identitetsverifikation, betalingsbehandling og forebyggelse af svindel. af operationelle, sikkerheds- og overholdelsesårsager, når det gælder tilknyttede selskaber og koncernselskaber. for at opfylde licens-, juridiske og regulatoriske krav eller for at overholde juridiske anmodninger. Når en virksomhed fusionerer, køber en anden, reorganiserer eller sælger aktiver, overfører virksomheden sine aktiver, så længe sikkerhedsforanstaltningerne følges.
Overførsel af data på tværs af internationale grænser
Dine data kan blive behandlet andre steder end der, hvor du bor. I nogle tilfælde bruger vi kontraktmæssige beskyttelser og andre lovligt anerkendte mekanismer for at sikre, at grænseoverskridende overførsler er sikre.
Dataopbevaring
Vi opbevarer kun personoplysninger så længe det er nødvendigt for at levere tjenesterne og opfylde forskellige sikkerheds-, juridiske, regulatoriske og regnskabsmæssige behov. Opbevaringsperioder kan være forskellige for forskellige typer data og juridiske krav.
Sikkerhedsforanstaltninger
Vi bruger rimelige administrative, tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at holde personoplysninger sikre mod personer, der ikke bør kunne se, kopiere, miste, misbruge, ændre eller dele dem. Vi kan ikke love fuldstændig sikkerhed, fordi der ikke findes nogen måde at sende eller opbevare data på, der er helt sikker.
Dine rettigheder
Du kan have rettigheder som adgang, rettelse, sletning, begrænsning, indsigelse og dataportabilitet, men disse afhænger af, hvor du bor, og de gældende love. Du kan også være i stand til at ændre mening om behandling, der er baseret på dit samtykke. Kontoindstillinger: Hvis du kan, ændre nogle af dine kontooplysninger og indstillinger. For at stoppe med at modtage markedsføringsbeskeder, brug de afmeldingsmuligheder, der er angivet, hvis de er tilgængelige. Anmodninger: Brug dine rettigheder ved at kontakte os; vi kan have brug for at verificere din identitet, før vi kan svare.
Aldersgrænser og ansvarligt spil
Vores tjenester er kun for personer, der er mindst den lovlige alder i deres område. Hvis du ønsker at spille ansvarligt, kan vi indsamle og bruge oplysninger om din alder og til at understøtte selvudelukkelse og grænseindstillinger, hvis de er tilgængelige.
Links til eksterne websteder og værktøjer
Nogle af vores tjenester kan have links til eksterne websteder eller værktøjer. Vi er ikke ansvarlige for, hvordan tredjeparter håndterer dit privatliv. Før du giver dem personoplysninger, bør du tjekke deres politikker.
Ændringer til denne privatlivspolitik
Der kan være tidspunkter, hvor vi skal foretage ændringer i denne privatlivspolitik. Den opdaterede version vil være tilgængelig via vores tjenester, og den vil begynde at gælde fra den dato, som den opdaterede politik angiver.
Tal med os
Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller gerne vil bruge dine privatlivsrettigheder, bedes du kontakte AHTI Games Casino support via en af de måder, vi lister i vores tjenester.
Ofte Stillede Spørgsmål
For at foretage indbetalinger og udbetalinger, hvilke personoplysninger indsamler Ahti Games Casino
Vi har brug for dit navn, fødselsdato, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, loginoplysninger, IP-adresse, betalingsmetodeoplysninger og transaktionshistorik for at holde din tegnebog sikker. Vi bruger disse oplysninger til at håndtere indbetalinger og udbetalinger, stoppe svindel, følge AML-regler, sikre at du ejer kontoen, og holde dine kr sikre. For at fuldføre transaktionen kan vi kun give betalingsudbyderen de oplysninger, de har brug for, hvis de har brug for dem til ekstra kontroller.
Skal jeg bevise, hvem jeg er (kyc), før jeg kan hæve mine penge? Hvilke slags dokumenter opbevarer I?
Ja. Vi kan bede om bevis før din første udbetaling, efter store udbetalinger, hvis dine personoplysninger ændres, eller hvis risikokontroller viser, at en konto er i fare. Dette er for at sikre, at udbetalinger godkendes, og at konti er sikre. Almindelige dokumenter inkluderer et kørekort, adressebevis og bevis for ejerskab af betalingsmetode (som et billede af et kort med de midterste numre skjult eller et skærmbillede af en e-wallet-profil). Juridiske og sikkerhedsmæssige årsager kræver, at vi opbevarer dokumenter så længe de er nødvendige. Kun uddannet personale har adgang til dem.
Hvordan ændrer privatlivsregler bonusvilkår, grænser og kontroller for at sikre, at misbrug ikke sker?
Bonusbrug overvåges for at stoppe snyd og beskytte fair play. Vi kan bruge enhedsdata, IP, lokationssignaler, kontoadfærd og betalingslinks til at finde falske konti, væddemål der ikke er tilladt, og personer der arbejder sammen. Hvis kontroller viser, at bonusregler er overtrådt, kan vi begrænse, annullere eller fjerne bonusser og gevinster relateret til dem. Vi kan også bede om mere bevis. For at få dine penge hurtigt, sørg for at dine profiloplysninger forbliver de samme, og brug betalingsmetoder der er i dit eget navn.
Er Ahti Games Casino lovligt i Danmark, og blokerer I sider, der ikke er tilladt?
Denne tjeneste er kun tilgængelig, hvor det er lovligt og inden for grænserne af vores licens. Vi tillader ikke personer fra visse lande adgang, og baseret på placeringsdata kan vi stoppe registreringer, betalinger, indbetalinger og udbetalinger. Du skal sikre dig, at du kan spille fra Danmark, og at din dansk ikke er på nogen lister over personer, der ikke er tilladt. Din adgang kan ændre sig af sig selv, hvis du tager på ferie. Hvis du er usikker på, om du er berettiget i Danmark, så kontakt support, før du indbetaler.
Hvordan beskytter I min mobilkonto, og hvad kan jeg selv gøre for at holde den sikker?
Mobiladgang er sikker, fordi forbindelserne er krypterede, sessioner styres, og svindel spores. Brug af en stærk, unik adgangskode, at holde din e-mail og telefon sikker, ikke at bruge delte enheder og at logge ud efter spil er alle sikkerhedsindstillinger, som du kan ændre. Skift din adgangskode med det samme, og kontakt support for at fryse din konto, mens vi tjekker login- og transaktionsaktivitet, hvis du tror, at en anden er kommet ind uden din tilladelse. Din adgangskode bliver aldrig bedt om, og vi beder kun om dokumenter gennem din kontos godkendte verifikationskanaler.
Er mine personlige oplysninger sikre, når jeg indbetaler og udbetaler penge fra Ahti Games Casino?
Forbindelser mellem din enhed og vores servere er krypterede for at holde data sikre, og kun verificeret personale kan få adgang til vores servere indefra. Når det gælder betalinger, giver vi kun vores betalingspartnere de oplysninger, de har brug for til at behandle din indbetaling eller udbetaling. Vi sælger ikke dine personlige oplysninger til andre virksomheder. Din konto holdes sikker ved kun at udbetale penge til en metode, der er knyttet til din konto. Hvis en transaktion virker mærkelig, kan vi foretage yderligere tjek. At holde dine profiloplysninger opdaterede, bruge en stærk adgangskode og aktivere eventuelle sikkerhedstjek, der er tilgængelige på din enhed eller e-mailkonto, kan også hjælpe med at beskytte dig.